2024年6月6日，人力窝创始人、CEO马西亚与外企德科福建团队受邀参加某地产企业的人力行政年中会议。人力窝围绕人力资源数字化建设分享工作认识，与客户团队交流技术应用、业务流程及专业服务协作等议题。
此次交流面向企业真实的人力行政工作展开。数字工具如何进入日常流程、如何与专业团队配合，是人力资源数字化建设需要持续讨论的问题，也使技术介绍有了具体的业务背景。
围绕人力资源数字化，分享业务与技术认识
会上，马西亚结合人力窝的发展与服务实践，介绍人力资源数字化建设的相关趋势和应用思路。数字化并不只意味着引入工具，还需要理解企业实际处理哪些工作，以及信息如何在不同岗位之间流转。
对企业人力行政团队而言，基础信息整理、日常事务办理与跨部门沟通往往相互关联。把工作流程描述清楚，有助于进一步讨论哪些环节适合借助系统支持，哪些事项需要专业人员持续参与。
数字工具的使用，也需要考虑业务人员的工作习惯与使用条件。输入信息是否清楚、处理过程是否便于核对、输出如何用于后续工作，都会影响企业对数字化服务的实际感受。
与伙伴共同参与，交流人力资源服务协作
外企德科福建团队在活动中围绕劳动关系管理及相关人力资源议题开展分享。人力窝则以数字化建设为主要交流方向，不同专业内容在同一企业工作背景下形成互补，为客户理解服务构成提供更多视角。
企业项目往往同时涉及制度、人员与工具。不同团队参与时，需要先说明各自讨论的事项与工作范围，再明确日常沟通如何衔接；把分工说清楚，有助于避免信息在传递过程中出现理解偏差。
这类交流也为服务机构了解客户需求提供了机会。通过企业对实际工作的介绍，团队能够进一步理解业务背景，而不是仅从产品功能或服务名称出发解释所有问题。
从实际场景出发，推进后续沟通与理解
人力资源数字化建设需要结合企业所处阶段逐步推进。工作量、组织结构与信息基础不同，适合采用的工具与协作方式也会不同，因此持续沟通比套用统一方案更有助于明确具体安排。
有关人力窝的业务背景和技术应用方向，可参阅公司介绍。具体服务仍应围绕企业需求进一步讨论，让技术能力与专业团队的工作形成清楚衔接。
此次活动记录了人力窝面向企业开展数字化交流的一项实践。公司将继续从真实业务中了解问题，结合专业经验完善服务沟通，为企业讨论适合自身情况的工作方式提供支持。