2025年9月29日，黄浦区人力资源创新发展主题日暨“HR优+十佳创新案例”发布活动举行。人力窝申报的“HR数字员工”案例入选2025年黄浦区人力资源创新服务十佳案例，并作为路演企业代表参与现场展示。
本次活动以“人力·智链·未来”为主题，汇聚相关部门、行业专家与人力资源服务企业代表，集中交流创新成果及服务优化实践。人力窝借此介绍数字员工与人力资源业务结合的思路，也与到场伙伴交流实际应用中的问题。
创新案例入选，聚焦HR数字员工的业务应用
此次入选的主体案例为人力窝“HR数字员工”。奖牌记录了2025年黄浦区人力资源创新服务十佳案例及相关项目名称，明确对应数字员工在人力资源管理中的应用方向，保持了案例、企业与年度之间的清楚联系。
案例发布为行业了解相关实践提供了窗口。对使用企业而言，数字员工具体能够处理什么、如何与现有流程衔接，仍需要结合业务内容进一步讨论。入选记录能够说明该案例获得展示与交流机会，不替代具体项目中的功能核验与实施安排。
通过路演，把技术能力放到具体工作中说明
在人力窝路演展示环节，代表刘晨辉结合公司实践，介绍数字员工打造及技术支持业务效率的相关思路。现场展示围绕人力资源工作展开，使技术讨论能够联系到信息整理、流程执行与日常事务等具体场景。
数字员工的应用需要先理解工作本身。哪些信息是必要输入，正常情况下按照什么规则处理，遇到例外又该由谁确认，这些问题越清楚，企业越容易判断工具是否适合本次业务，而不只通过演示中的操作速度形成印象。
对HR团队来说，工具与人员的协作同样重要。重复且规则明确的工作可以探索自动处理，涉及特殊情境、解释或重要判断的事项则需要专业人员参与。把两者之间的承接方式说明白，有助于减少业务应用中的理解偏差。
在行业交流中完善服务创新的实施思路
主题日活动将案例发布、路演与专业交流结合起来，使企业能够介绍自身实践，也有机会了解其他服务机构的应用方向。不同案例面对的业务背景有所区别，交流的价值在于辨明适用条件，而不把一种做法直接套到所有工作中。
人力窝将继续关注数字员工与人力资源服务流程的结合，围绕企业实际需要完善产品说明、实施沟通与服务支持。有关公司的数字化方向与业务背景，可进一步查看公司介绍。
此次入选与路演，为人力窝团队总结HR数字员工实践、听取行业反馈提供了机会。后续将结合业务使用中的具体问题继续梳理工作规则，让数字工具与专业服务在实际管理流程中更好地衔接。
