2026年5月29日，采购中国主办的2026北京间接采购菁采论坛举行。论坛期间，2026采购中国优秀供应商“金鼎奖”评选结果揭晓，人力窝荣获“最佳AI应用奖”。
本届论坛以“菁采汇聚，智赢未来”为主题，围绕间接采购的数字化转型、供应商管理创新等议题交流。人力窝此次获奖，关联的是AI在人力资源服务场景中的应用探索，以及将行业经验转化为具体工作流程的实践。
在采购交流中呈现AI应用的业务场景
采购管理者选择服务商时，既需要了解服务能力，也需要理解技术应用将如何参与交付。与单独介绍某项技术相比，说明它处理什么工作、与现有流程怎样衔接，更有助于企业判断方案与自身需求的关系。
此次“金鼎奖”最佳AI应用奖，为人力窝展示相关实践提供了一个行业交流节点。对团队而言，奖项所对应的技术方向，仍需要在日常项目中不断完善，并通过具体服务接受企业需求的检验。
将人力资源服务经验转化为自动化流程
人力窝在人力资源服务中持续积累业务经验，并探索将相关经验转化为可执行的自动化工作流，应用于HR高频事务场景。工作中的操作顺序、信息条件与处理规则，需要先被梳理清楚，再交由系统承接相应环节。
这样的转化需要业务与技术团队共同参与。熟悉服务的人员能够说明事项怎样发生、什么情况下需要补充确认；技术团队则需要把这些要求落实为具体流程。只有把业务条件解释完整，工具才能更贴近实际使用环境。
在应用过程中，也需要保留对异常情况的关注。遇到信息缺失、规则条件变化或需要进一步沟通的事项时，专业人员仍需参与判断与跟进。技术的使用，应与原有服务责任和沟通安排保持衔接。
从采购需求出发，说明工具如何支持交付
对于采购方和企业HR，了解AI应用可以从工作本身开始：希望解决哪一类重复事务，需要接入哪些信息，处理结果由谁使用，以及遇到差异时怎样确认。这些问题有助于把技术介绍转化为双方能够讨论的服务内容。
人力窝在相关探索中，持续关注工具与专业服务的结合。自动化流程能够支持具体操作，团队则需要理解客户业务、确认需求边界，并对执行中的问题作出回应。技术建设与服务协作需要共同推进。
继续围绕HR真实场景完善应用
此次获得最佳AI应用奖，是人力窝相关实践中的一项年度荣誉。接下来，公司将继续围绕人力资源工作中的具体场景优化应用，让流程设计、信息处理与团队协作保持一致。
对人力窝而言，持续改进需要来自真实使用中的问题：哪些环节仍需反复沟通，哪些信息尚未衔接，哪些工作适合进一步由工具支持。团队将结合这些反馈推进产品与服务完善。有关公司业务及技术应用背景，可参阅公司介绍。